近年來，人力資源外包領(lǐng)域受到技術(shù)和資本的關(guān)注，各種巨頭資本紛紛注入人力資源領(lǐng)域。 技術(shù)和資本的到來，確實(shí)給行業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展帶來的巨大的空間，但人力資源外包的根基，還是要圍繞如何解決客戶的需求展開。瑞方人力這里總結(jié)出市場對人力資源外包服務(wù)的四點(diǎn)需求。

　　一、社保代理的需求

　　社保五險(xiǎn)和公積金是人力外包的核心內(nèi)容，在中國經(jīng)歷了30多年的發(fā)展。最初的外包原因是外資企業(yè)進(jìn)入中國，不能單獨(dú)與員工簽訂勞動合同，所以要找外服公司代理員工的五險(xiǎn)一金等事務(wù)性工作;接著是下崗職工的社保公積金有代理的需求，從而出現(xiàn)了人事局下屬的人才代理中心;進(jìn)入新世紀(jì)后，隨著勞動力的跨地區(qū)流動，靈活就業(yè)人員出現(xiàn)了五險(xiǎn)一金代理需求;后來《社會保險(xiǎn)法》的實(shí)施，民營企業(yè)的社保代理需求才真正釋放出來：一來是社保公積金政策過于復(fù)雜，每個(gè)城市都不一致，需要專業(yè)的人力資源公司來提供服務(wù);二來是人力資源公司的批量處理更節(jié)省人力成本。未來國家政策和科學(xué)技術(shù)都在不停改善，但無論對于個(gè)人還是企業(yè)，社保公積金代理的需求仍會長期存在。

　　二、靈活用工需求

　　一個(gè)企業(yè)既有長期穩(wěn)定用工需求，也會有短期彈性用工需求，主要源于市場的波動性和需求的季節(jié)性。

　　勞務(wù)派遣已經(jīng)有了上百年歷史，在歐美和日韓都經(jīng)歷過漫長的管制和逐步放開的過程。盡管中國目前從法律上對勞務(wù)派遣進(jìn)行了嚴(yán)格管制，但勞務(wù)派遣用工制度仍然會長期存在。

　　靈活用工產(chǎn)品在當(dāng)下比較受客戶歡迎，一來是經(jīng)濟(jì)形勢不樂觀，用工成本太高，很多企業(yè)希望通過靈活用工降低社保成本，例如按日付酬;二來是共享經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn)，一個(gè)員工可以同時(shí)服務(wù)多個(gè)雇主，企業(yè)以勞務(wù)合同或合作協(xié)議的方式用工，最多給員工上個(gè)單工傷或商業(yè)意外保險(xiǎn)。

　　崗位外包產(chǎn)品也是靈活用工的一種方式，如前臺行政人員、IT人員、財(cái)務(wù)人員都會有對應(yīng)的崗位外包服務(wù)。針對政府部門、國企和外企，更多的情況是解決編制問題，在沒有編制的情況下，只能采取崗位外包。

　　三、降低企業(yè)成本需求

　　企業(yè)降低成本的需求永遠(yuǎn)不會消失，特別是企業(yè)社保成本和員工個(gè)稅成本、殘保金成本，和國外的一些數(shù)據(jù)相比，我國的用工成本確實(shí)高，特別是在經(jīng)濟(jì)形勢不景氣的大環(huán)境下，企業(yè)沒辦法開源，就只能節(jié)流了。降低用工成本的方法也是五花八門，各種途徑都有。

　　針對降低社保成本，很多人力資源公司會在社保基數(shù)、比例更低的地方注冊分公司，通過分公司代理模式為客戶降低社保成本。

　　四、招聘用工需求

　　在人力成本連年上漲、各種誘惑增多的情況下，如何吸引和保留核心人才是個(gè)問題。人力資源公司的招聘服務(wù)很大程度上能滿足客戶的用人需求。

　　人力資源是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的核心模塊，人力資源外包充分迎合了市場和客戶的需求，為企業(yè)管理不斷尋求更加安全高效的可持續(xù)發(fā)展之路。