企業(yè)應選擇性采納人力資源外包
企業(yè)應選擇性采納人力資源外包
如今企業(yè)人力資源管理外包化的趨勢越來越明顯,但人力外包也不是金科玉律,在實施中一定要根據企業(yè)綜合情況針對性選擇外包項目。
目前,提供人力資源外包服務的公司數量龐大,其中很多經驗和資質不齊備的服務商混跡在其中,而我國尚無相應的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范獵頭及其它外包行業(yè)的運作。所以,在企業(yè)采用HR管理外包之前,必須先界定清楚,某一職能是否真的適宜外包。通常安全性是首要考慮,要經過評估后方才決定進行外包的職能。對于外包服務商的選擇,資質齊備,從業(yè)經驗,業(yè)界口碑以及其服務團隊的工作質量等,都是需要參考的標準。

人力資源管理的五項工作包含:人員的聘用、培訓與發(fā)展、薪酬福利、企業(yè)架構及崗位設置。其中公司低層人員招聘需求最多,也最繁雜,這種業(yè)務通常可以選擇外包;國家法定的福利,如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務性工作也適合進行社保代理;企業(yè)需求的高層人員,如部門經理等招聘物色工作外包給獵頭公司等。對外包的崗位職能要有層次性的選擇,才能起到降低成本,提升效率的作用。
對與人力外包的選擇,企業(yè)會把一些重復的、繁瑣的、事務性的工作、不涉及企業(yè)機密的技能性培訓工作、高層次人才招聘的物色工作、社會福利管理等工作外包給專業(yè)機構,而對其它一些涉及公司機密的職能,如企業(yè)人力架構設計,戰(zhàn)略規(guī)劃等依然會由企業(yè)內部的人力資源部門管理,這也對企業(yè)的HR的工作提出更高的要求。
據調查顯示,大部分企業(yè)HR對人力外包表示能夠理解,認為人力資源部門的管理職能變化屬于必然趨勢。同時大多數HR樂于接受更高層次工作的挑戰(zhàn),即從日常繁瑣的工作中逐步解脫出來,集中致力于企業(yè)更高層次的人力資源發(fā)展與管理。事實上,外包會給人力資源經理們帶來更寬廣的思考空間,使其從事更有價值、更有意義的戰(zhàn)略性工作。這也正是人力資源管理在企業(yè)中戰(zhàn)略地位的真正體現。
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